Maison Vela — Vom Archiv zur Ikone

Der Auftrag

Maison Vela ist ein in Florenz ansässiges Lederhaus, gegründet 1984. Bis 2024 verfügte die Marke über ein 40-jähriges Archiv, das von vielen Luxus-Insidern still bewundert wurde — und einen Feed, den fast niemand unter 35 je gesehen hatte.

Ihre vorherige Agentur hatte sie in ein „Mehr“ gedrängt: 30+ Posts im Monat, Influencer-Carousels, zwei Relaunch-Kampagnen in 18 Monaten. Das Engagement brach ein, CAC verdreifachte sich, die Gründerin verlor jegliches Vertrauen in Social Media. Sie kamen direkt zu uns mit der Frage: „Sollen wir die Accounts einfach schließen?“

Wir gingen genau andersherum vor: mindestens 70 % weniger posten — und den Account in ein Magazin verwandeln, das die Marke stolz an eine florentinische Familie schicken würde, die Apollo noch immer abonniert.

Der Ansatz

Wir starteten mit einer Listening Week — zwei langen Calls mit der Gründerin, einem Archiv-Rundgang im Atelier in Florenz und einem vollständigen Audit aller Kanäle. Das Audit sagte immer wieder dasselbe: Die Marke hatte eine großartige Geschichte, die sie aufgehört hatte, sich selbst zu erzählen.

Aus dem Archiv entwickelten wir drei redaktionelle Säulen: The Cut (Handwerk und Prozess), The Wearer (Sammlerinnen und Sammler in ihren eigenen Häusern fotografiert) und The Letter (ein monatlicher Gründerinnen-Essay über ein einzelnes Objekt). Alles andere — jeder Reel, jedes TikTok, jeder Grid-Post — musste zu einer dieser drei Säulen gehören, sonst ging es nicht live.

Die Marke hatte eine großartige Geschichte, die sie aufgehört hatte, sich selbst zu erzählen. Wir haben keine neue Stimme gefunden — wir haben nur aufgehört, die alte zu unterbrechen.

— Lina Aalto, Creative Director

Das System

Ein Shoot-Tag pro Monat im Florentiner Atelier mit unserem Director Yuki Hara. Zwölf Hero-Pieces — acht Stills, vier Reels — aus genau diesem einen Tag geschnitten, dann in einem Sechs-Wochen-Rhythmus veröffentlicht, der den nächsten narrativen Bogen trug.

Drei Pieces pro Woche, an denselben Tagen, zu denselben Uhrzeiten. Kein Hinterherjagen nach „Trending Audio“. Die Gründerin schrieb einen Brief pro Monat — wir haben redaktionell überarbeitet, nie im Namen der Marke geschrieben. UGC wurde manuell an zwölf konkrete Sammlerinnen und Sammler ausgespielt, von denen wir bereits wussten, dass sie eine Vela besitzen, nicht an „Creator mit Reichweite“. Paid blieb in den ersten 90 Tagen aus. In Woche 13 haben wir es chirurgisch wieder eingeführt — nur, um die drei Pieces zu verstärken, die bereits organisch performt hatten.

Der 12-Wochen-Verlauf

Das Ergebnis

Zwölf Monate später ist Vela die Referenzmarke für eine Generation, die 18 Monate zuvor noch nichts davon wusste. Direkte Verkäufe über die Website machen inzwischen 64 % des Umsatzes aus (zuvor 22 %). Vogue Italia beauftragte eine dreiseitige Strecke, die dieselben Fotos nutzte, die bereits im Grid standen.

Was die Kundin sagte

Altrix ersetzte vier Freelancer und einen „Content Manager“ durch eine ruhige, redaktionelle Arbeitsweise. Unsere Marke klingt endlich wieder wie sie selbst — und unsere Kundenbindung ist um 38 % gestiegen.

— Elena Vela, Gründerin, Maison Vela

Mitwirkende